Валерий Удовенко - бизнес-консультант по маркетингу

Страшный сон предпринимателя

Добавлено: 17.06.2023

Категория: бизнес-консультант

Просмотров: 272

Комментариев: 5

Совещание. Босс спрашивает руководителей.

– Игорь, что у нас с продажами?

– Тухло, Иван Алексеевич. Сейчас входим в несезон, менеджеры не смогут давать столько же сделок, плюс маркетинг подводит, заявок хороших мало, работаем с тем, что до этого наработали.

– Понятно. Маш, что у вас там за проблема с рекламой, где лиды?

– Иван Алексеевич, мы делаем что можем, бюджета не хватает. Плюс конкурентов прибавилось, сети демпингуют. А менеджеры, пусть не жалуются, они там раньше купались в заявках, сейчас расслабились и продавать совсем разучились. Да, кстати. Отзывов много о нас плохих в интернете. На качество жалуются, на косяки с доставкой. В таких условиях трудно работать, знаете ли.

Совещание

– Ясно. Сергеич, что скажешь? Почему спит отдел качества, что с логистикой, откуда столько жалоб?!

– Ванечка, ну что ты кричишь? Я тебе говорил, что нужно новое оборудование? Говорил. Денег ты мне дал? Не дал! Какие вообще претензии? Ну и на ребят моих посмотри, где их HR откопала? Плохие кадры – плохой продукт. Я за всем следить не успеваю. А клиенты, ну пусть пожалуются и перестанут.

– Бухгалтера мне и кадровика сюда, быстро! Настя, что у нас там с деньгами? Женя, как ты собеседование проводила?

– Иван, вот все отчеты. Видите, деньги как бы есть, а дальше вы уж сами думайте, куда их подевали. Да, кстати, пора платить за аренду и зарплаты начислять, а на счетах кот наплакал. Мне уже сейчас заявку в банк на кредит подавать?

– Да-да (вмешивается HR). По поводу зарплат. К нам люди на такой оклад не идут, нашла кого смогла. И по секрету, еще двое увольняться собрались. Слух пошел, что задержки по ЗП будут, с продажами то сейчас не густо.

 Понятно… Игорь, что с продажами?…

– Тухло, Иван Алексеевич. Сейчас входим в несезон...

 

Иван проснулся на своей кровати в холодном поту. Вот уж действительно, страшный сон предпринимателя и адский замкнутый круг безответственности.

Но вернемся к реальности. К вашему бизнесу. Узнали своих руководителей? Конечно, мы немного преувеличили но, почти в каждой компании есть такое «спихивание ответственности».

Проблем гора, денег не хватает, а спросить не с кого. Каждый валит на другого.

 

В нашей истории Иван Алексеевич мог попросить людей собраться, покричать, попробовать воззвать к совести, умолять работать хорошо.

Но ничего из этого не сработало бы. Ситуация не изменилась бы, но в конце месяца сотрудники опять попросили бы зарплаты и премии.

Хорошо если ваш продукт продает себя сам, бизнес маржинальный и денег много. А если нет? Почему кроме собственника никому нет дела до проблем компании?

Ладно грузчики, секретарь, дизайнер… С них спрос не велик. Но руководители то куда? И как поменять их отношение?

 

Увеличить доход можно только сделав его личной ответственностью каждого члена команды, а не только собственника.

Для этого понадобятся как минимум:

- Прозрачная система показателей персонала. Вместо оправданий и отмазок появится понимание кто за что отвечает и с кого спросить.

- Система зарплаты от результата.  Вместо гигантских незаслуженных окладов будет полная привязка к результатам и ясность, кто реально работает, а кто создает видимость.

- Финансовый совет руководителей. Вместо «покивали и пошли пить чай» будут прибыльные идеи от персонала и конкретные действия по увеличению дохода.

- Система распределения денег (фонды). Вместо «раздал денег, а сам без прибыли» – дивиденды собственнику в первую очередь.

 

Хотите внедрить?

Больше подробностей на нашем канале

"Интернет маркетинг"

https://t.me/internet_marketing100

 

Комментарии

Valeriy Udovenko
Valeriy Udovenko
17.06.2023 в 09:44 | ответить
Важно помнить, что успешный бизнес зависит не только от продаж, но и от управления финансами, качеством продукции, удовлетворенности клиентов и многих других факторов
Дарина Буштин
Дарина Буштин
17.06.2023 в 10:03 | ответить
Для эффективного управления бизнесом необходимо использовать не только качественный продукт или услугу, но и правильную маркетинговую стратегию, которая будет соответствовать требованиям рынка и потребностям клиентов.
Павла Роготина
Павла Роготина
17.06.2023 в 10:42 | ответить
Важно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать уже существующих, предоставляя им высокое качество продукции или услуги, хорошее обслуживание и программы лояльности
Римма Кузьмина
Римма Кузьмина
17.06.2023 в 10:51 | ответить
Успешный бизнес зависит от эффективной команды, которая работает вместе для достижения общих целей. Важно развивать командный дух и поддерживать мотивацию сотрудников.
Татьяна Ужва
Татьяна Ужва
17.06.2023 в 12:57 | ответить
Необходимо постоянно следить за изменениями на рынке и адаптироваться к новым требованиям и потребностям клиентов, чтобы сохранять конкурентоспособность и успешность бизнеса
27570